首    页 > >使用帮助

使用帮助

  • 1、为何我的帐号登录到系统不能预订,并提示超出信用额度?

    请登录TravelMart并转到我的资料帐户页面,在结算资料上有显示结算方式属性如果是现付,表示您还没有申请信用,需要进行现付结算或只能做前台现付返佣的订单,如您没有申请信用额度,请在首页的下载中心下载申请和挂账协议向我们提交申请,并将协议正本寄交我们审核签署后将获得信用额度和期限,就能够正常使用挂账功能了,如有问题,请联系TravelMart客户服务注册部+86755 25840706 (QQ=191951786) 邮址:gm@travelmart.com.cn 如果是挂账属性的商户,表示您已经是挂账结算的商户,同时请留意挂账余额(可用额度)和挂账期限是否超出系统规则,如果其中一项超出规则,请尽快联系我们的客户服务或财务部门对账结算付款后将能正常预订。

  • 2、为何我的帐号还有可用额度余额,但预订提示超出信用条件?

    请登录TravelMart并转到我的资料帐户页面,在结算资料上有显示结算的挂账余额和挂账期限剩余天数两项是否都系统是正数,如其中一项不满足系统规则,则需要您尽快联系我们的客户服务或财务部门对账结算付款后将能正常预订。

  • 3、如何能增加信用额度?

    信用额度是TravelMart根据我们双方往来业务量和您的企业商户情况进行初始评估授信的,我们会在每季度根据客户的结算情况,业务量的增长情况等评估信用额度,我们建议和期待双方在合作上不断增长和互利双赢,并在合作中共同成长。