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如果您有同时预订超过8间房以上预订的客人，您可以向我们申请团体房预订，团体房的定义是必须同时入住，同时退房，并根据酒店政策定义同时预订间数，团体房间的预订可能比散房的价格有更大的优惠，请在申请单上注明及与我们客户服务团体订房专员联系+86755 82138091，QQ：800018882。

您可以与酒店安排在服务时间以外办理入住手续，通常不会有问题。TravelMart的系统订单上有选项预计到达酒店入住时间，通常酒店国际规则是当天12：00-18：00为入住时间，如超过18：00您必须先与酒店进行确认。您可以在预订表格上「预计入住时间要求」一栏内注明您预计的抵达时间。预订完成后，您可使用所提供的酒店资料直接与酒店联系，了解有关详情。

延迟退房须由酒店安排并视具体情况而定，请在入住酒店后直接向酒店的接待台查询。

若酒店没有列出可吸烟的客房，即表示酒店不允许在客房内吸烟。